Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

§ 1 Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin bilgi

(1) Aşağıda http://www.escom-chemie.com internet sitesinin kullanımı sırasında kişisel verilerin toplanması hakkında bilgi veriyoruz. Kişisel veriler; örneğin adınız, adresiniz, e-posta adresleriniz ve kullanıcı davranışınız gibi sizinle kişisel olarak ilişkilendirilebilen tüm verilerdir.

(2) Veri koruma hukuku bakımından sorumlu: escom Chemie GmbH, Zum Ludwigstal 41, 45527 Hattingen.

(3) Veri koruma görevlisinin iletişim bilgileri: privacy[at]escom-chemie[dot]com

§ 2 İşlemenin türü ve amaçları ile kişisel veri alıcıları hakkında bilgiler

(1) http://www.escom-chemie.com internet sitesi üzerinden çeşitli kişisel veri türlerini çeşitli amaçlarla işliyoruz:

(a) Bilgi edinme amaçlı kullanımda kişisel verilerin toplanması

(1) İnternet sitesini yalnızca bilgi edinme amacıyla kullandığınızda (yani internet sitesini kullanmak için oturum açmadığınız, kayıt olmadığınız veya bize başka şekilde bilgi iletmediğinizde), internet sitesini ziyaret edebilmeniz için tarayıcınızın ilettiği veriler dışında kişisel veri toplamıyoruz. Bu veriler şunları kapsar:

• IP adresi
• Talebin tarih ve saati
• Greenwich Ortalama Zamanı’na (GMT) göre saat dilimi farkı
• Talebin içeriği (belirli sayfa)
• Erişim durumu/HTTP durum kodu
• Her bir durumda aktarılan veri miktarı
• Talebin geldiği internet sitesi
• Tarayıcı
• İşletim sistemi ve arayüzü
• Tarayıcı yazılımının dili ve sürümü.

(2) Çerezler, kullandığınız tarayıcıyla ilişkilendirilerek sabit diskinizde saklanan ve çerezi yerleştiren kuruluşa (bu durumda bize) belirli bilgilerin aktığı küçük metin dosyalarıdır. Çerezler program çalıştıramaz veya bilgisayarınıza virüs aktaramaz. İnternet hizmetini genel olarak daha kullanıcı dostu ve etkili hale getirmeye yararlar. Bu internet hizmetini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler, sağlayıcının Almanya’daki sunucusunda saklanır. IP adresi, işlendikten sonra yedi gün süreyle saklanır. Saklanmadan önce anonimleştirilmez.

Tarayıcı yazılımınızın ilgili ayarını kullanarak çerezlerin yüklenmesini engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda internet sitesinin tüm işlevlerini eksiksiz kullanamayabileceğinizi belirtiriz.

a) Bu internet sitesi aşağıdaki kapsamda çerez kullanır:

• Geçici çerezler (geçici kullanım)
• Kalıcı çerezler (süreyle sınırlı kullanım)
• Üçüncü taraf çerezleri (üçüncü kişilerden)

b) Geçici çerezler, tarayıcıyı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Bunlara özellikle oturum çerezleri dahildir. Bu çerezler, tarayıcınızdan gelen farklı taleplerin ortak oturuma atanabilmesini sağlayan bir oturum kimliğini saklar. Böylece internet sitesine geri döndüğünüzde bilgisayarınız tanınabilir. Oturum çerezleri, oturumu kapattığınızda veya tarayıcıyı kapattığınızda silinir.

c) Kalıcı çerezler, çereze göre değişebilen önceden belirlenmiş bir sürenin ardından otomatik olarak silinir. Çerezleri tarayıcınızın güvenlik ayarlarından istediğiniz zaman silebilirsiniz.

d) Tarayıcı ayarlarınızı isteklerinize göre yapılandırabilir ve örneğin üçüncü taraf çerezlerinin veya tüm çerezlerin kabulünü reddedebilirsiniz. Ancak bu durumda internet sitesinin tüm işlevlerini kullanamayabileceğinizi belirtiriz.

(3) Çerezlerin yardımıyla saklanan bu bilgiler, bize ayrıca sağlanmış olabilecek diğer verilerden ayrı tutulur. Özellikle çerez verileri diğer verilerinizle ilişkilendirilmez.

(4) İletişim formunun kullanımı veya e-posta yoluyla iletişim kurulması sırasında kişisel verilerin toplanması

İnternet sitemizde veya etkileşimli belgelerde elektronik iletişim için kullanılabilen bir iletişim formu bulunmaktadır. Bir kullanıcı bu imkândan yararlanırsa giriş ekranına yazılan veriler bize iletilir ve saklanır. Bu veriler şunlardır:

• Hitap
• Ad ve soyadı
• E-posta adresi
• Telefon
• Görev
• Şirket
• Ülke

Gönderim işlemi sırasında verilerin işlenmesi için rızanız alınır ve bu gizlilik politikasına yönlendirme yapılır.

Alternatif olarak sağlanan e-posta adresi üzerinden iletişim kurulabilir. Bu durumda kullanıcının e-postayla ilettiği kişisel veriler saklanır.

Bu bağlamda veriler üçüncü kişilere aktarılmaz. Veriler yalnızca yazışmanın yürütülmesi için kullanılır.

Veri işlemenin hukuki dayanağı:

Kullanıcının rıza vermesi halinde verilerin işlenmesinin hukuki dayanağı GDPR Madde 6(1)(a)’dır.

Bir e-postanın gönderilmesi sırasında iletilen verilerin işlenmesinin hukuki dayanağı GDPR Madde 6(1)(f)’dir. E-posta yoluyla iletişim bir sözleşmenin kurulmasını amaçlıyorsa işlemenin ek hukuki dayanağı GDPR Madde 6(1)(b)’dir.

Veri işlemenin amacı:

Giriş ekranından alınan kişisel verileri yalnızca iletişimi yürütmek amacıyla işleriz. E-posta yoluyla iletişim kurulması halinde verilerin işlenmesine yönelik gerekli meşru menfaatimiz de burada yatmaktadır.

Gönderim işlemi sırasında işlenen diğer kişisel veriler, iletişim formunun kötüye kullanılmasını önlemek ve bilgi teknolojisi sistemlerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılır.

Saklama süresi:

Veriler, toplanma amaçlarına ulaşılması için artık gerekli olmadıklarında silinir. İletişim formunun giriş ekranından alınan ve e-postayla gönderilen kişisel veriler bakımından bu, kullanıcıyla yapılan yazışmanın sona ermesiyle gerçekleşir. Somut konunun kesin biçimde sonuçlandırıldığının koşullardan anlaşılması halinde yazışma sona ermiş sayılır.

Gönderim işlemi sırasında ayrıca toplanan kişisel veriler en geç yedi gün içinde silinir.

§ 3’te açıklanan hakların yanı sıra vermiş olduğunuz rızayı geleceğe etkili olmak üzere istediğiniz zaman geri alma hakkına sahipsiniz. Bu durumda iletişim formu kapsamında toplanan kişisel verileriniz veri koruma kurallarına uygun şekilde silinir. Kişisel verileriniz, talebinizi işledikten sonra geri alma beyanınız olmasa da silinir.

§ 3 Haklarınız

(1) Hakkınızda sakladığımız kişisel veriler, bunların kaynağı, kişisel verilerin aktarıldığı alıcılar veya alıcı kategorileri ve saklama amacı hakkında bizden istediğiniz zaman ücretsiz bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.

(2) Ayrıca kişisel verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını bizden istediğiniz zaman talep etme hakkına sahipsiniz. Veri taşınabilirliği hakkınız da bulunmaktadır. Bunun yanı sıra yetkili denetim makamına istediğiniz zaman şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

(3) Kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkınız da vardır.

(4) Kişisel verilerin kullanımı için bize rıza verdiyseniz bu rızayı herhangi bir gerekçe göstermeden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

(5) Yukarıdaki hakları kullanmak isterseniz lütfen privacy[at]escom-chemie[dot]com adresine e-posta gönderin veya § 1 paragraf 2’de belirtilen adrese yazılı olarak başvurun.

(6) İletişim formunun kullanılması veya iletişim adresimize kendi e-postanızı göndermeniz ve (iletişim) verilerinizi girmeniz sonucunda kişisel verileri de içeren bu veriler bize iletilir ve saklanır. Bu verileri rızanız olmadan aktarmayız. Aksine, bu verileri yalnızca talebinizi işlemek için kullanırız. Doldurulmuş iletişim formunu, geri bildirimi veya e-postayı gönderdikten sonra bu veri kullanımına herhangi bir gerekçe göstermeden istediğiniz zaman itiraz edebilir ve bu verilerin kullanımına ilişkin rızanızı geri alabilirsiniz.

§ 4 Veri güvenliği

Veri güvenliğini sağlamak, özellikle kişisel verilerinizi veri aktarımı sırasında oluşabilecek tehlikelere ve üçüncü kişilerin erişimine karşı korumak için güncel teknik ve organizasyonel önlemleri sürdürürüz. Bu önlemler her zaman güncel teknoloji seviyesine uyarlanır.

§ 5 Saklama süresi

Kişisel verilerinizi esas olarak bu gizlilik politikası uyarınca toplandıkları amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Bununla birlikte, belirli verileri daha uzun süre saklamakla hukuken yükümlü olabiliriz. Böyle bir durumda kişisel verilerinizin tüm süre boyunca bu gizlilik politikasına uygun olarak işlenmesini sağlarız.

§ 6 Google Analytics kullanımı

(1) Bu internet sitesi, Google Inc.’in (“Google”) bir web analiz hizmeti olan Google Analytics’i kullanır. Google Analytics, bilgisayarınızda saklanan ve internet sitesini kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan “çerezler” adı verilen metin dosyalarını kullanır. Google, AB-ABD Gizlilik Kalkanı (“EU-US Privacy Shield”) kapsamında sertifikalandırılmış olması sayesinde veriler ABD’de işlenirken de AB veri koruma standartlarına uyulacağını garanti eder.

Bu internet sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Ancak bu internet sitesinde IP anonimleştirme etkinleştirildiğinden IP adresiniz, Avrupa Birliği Üye Devletlerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasına taraf diğer devletlerde Google tarafından önceden kısaltılır. Yalnızca istisnai durumlarda tam IP adresi ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Google, bu internet sitesinin işletmecisi adına bu bilgileri internet sitesi kullanımınızı değerlendirmek, internet sitesi etkinlikleri hakkında rapor hazırlamak ve internet sitesi ile internet kullanımına ilişkin diğer hizmetleri internet sitesi işletmecisine sunmak amacıyla kullanır. Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(f)’dir; meşru menfaatimiz internet varlığımızın analizi, optimizasyonu ve ekonomik işletimidir.

(2) Google Analytics kapsamında tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, Google’ın diğer verileriyle birleştirilmez.

(3) Tarayıcı yazılımınızın ilgili ayarını kullanarak çerezlerin saklanmasını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda internet sitesinin tüm işlevlerini eksiksiz kullanamayabileceğinizi belirtiriz.

(4) Ayrıca çerez tarafından oluşturulan ve internet sitesini kullanımınızla ilgili verilerin (IP adresiniz dahil) Google tarafından toplanmasını ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini, aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip kurarak engelleyebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mobil tarayıcılarda Google Analytics yoluyla veri toplanmasını şu bağlantı üzerinden engelleyebilirsiniz: Mobil tarayıcılar için vazgeçme seçeneği

(5) Bu internet sitesi Google Analytics’i “_anonymizeIp()” uzantısıyla kullanır. Böylece IP adresleri kısaltılarak işlenir ve kişilerle doğrudan ilişkilendirme engellenir.

(6) Google Analytics, Alman veri koruma makamlarının Google ile mutabık kaldığı koşullara uygun olarak kullanılır. Üçüncü taraf bilgileri: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Faks: +353 (1) 436 1001. Kullanım koşulları: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, veri korumaya genel bakış: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ve gizlilik politikası: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

§ 7 Google Maps kullanımı

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Faks: +353 (1) 436 1001 (“Google”) tarafından sunulan “Google Maps” hizmetinin haritalarını entegre ediyoruz. Google tarafından işlenen veriler özellikle IP adresinizi ve konum verilerinizi içerebilir; ancak bunlar rızanız olmadan (genellikle mobil cihaz ayarlarınız kapsamında) toplanmaz. Veriler ABD’de işlenebilir. Google ile bağlantı kurulması yoluyla Google, talebinizin hangi internet sitesinden gönderildiğini ve yanıtın hangi IP adresine iletileceğini belirleyebilir. Google Maps hakkında daha fazla bilgiyi Google’ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://www.google.com/policies/privacy/, vazgeçme: https://adssettings.google.com/authenticated. Ayrıca Google’ın https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de adresindeki kullanım koşulları ile Google Maps hüküm ve koşulları geçerlidir.

Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(f)’dir; meşru menfaatimiz internet varlığımızın analizi, optimizasyonu ve ekonomik işletimidir.

§ 8 Bülten gönderimi

(1) Bültenimiz bilgilendirme ve pazarlama amaçlarıyla gönderilir. Bülten aracılığıyla hizmetlerimize ilişkin yenilikler, değişiklikler ve teklifler hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

(2) Bültene abonelik için çift onay yöntemini kullanırız. Bu, e-posta adresinizi girdikten sonra belirttiğiniz e-posta adresine bülteni almak istediğinizi onaylamanızı isteyen bir doğrulama e-postası göndereceğimiz anlamına gelir. 24 saat içinde onay vermezseniz aboneliğiniz otomatik olarak silinir. Bağlantı üzerinden onay verirseniz e-posta adresinizi, adınızı ve soyadınızı bülten aboneliğinizi iptal edene kadar saklarız. Saklamanın tek amacı size bülteni gönderebilmektir. Ayrıca kişisel verilerinizin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla abonelik ve onay sırasında IP adreslerinizi ve zaman bilgilerini saklarız.

(3) Bülteni göndermek için zorunlu olan tek bilgi e-posta adresinizdir. Veri toplama sırasında buna uygun şekilde işaretlenen diğer verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ve tarafımızca yalnızca bülteni kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Bülten aboneliğinizi iptal ettiğinizde bu veriler de tamamen silinir. Onayınızdan sonra e-posta adresinizi ve isteğe bağlı olarak sağlanan bilgileri bülten göndermek amacıyla saklarız. Hukuki dayanak, GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca verdiğiniz rızadır.

(4) Bültene abone olarak sağladığınız verilerin saklanmasına ve işlenmesine rıza verirsiniz. Rızanızı geleceğe etkili olmak üzere istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunu her bülten e-postasında bulunan bağlantıya tıklayarak, internet sitesindeki iletişim formunu kullanarak, info[at]escom-chemie[dot]com adresine e-posta göndererek veya yasal bildirimde belirtilen iletişim bilgilerine mesaj göndererek yapabilirsiniz. Sağladığınız veriler üçüncü kişilere aktarılmaz.

(5) Saklanan verileriniz hakkında ücretsiz bilgi alma ve bunlara itiraz etme hakkınızın yanı sıra uygun olduğu ölçüde bu verileri düzeltme, engelleme veya silme hakkınız da vardır.

§ 9 Çevrimiçi müşteri anketleri

Teknik nedenlerle her internet sitesi ziyaretinde IP adresi, tarayıcı verileri ve işletim sistemi dahil erişim verileri toplanır. IP adreslerinin saklanması, belirli koşullar altında verilerin sonradan kullanıcının bilgisayarıyla ilişkilendirilmesini mümkün kılabilir. Bu nedenle müşteri anketleri kapsamında IP adresleri ilke olarak saklanmaz. IP adresleri özetlenir (hash); yani gizli bir karakter dizisine dönüştürülür. Bu özet değerinden IP adresine geri dönülmesi artık mümkün değildir. Yanıtlarınızı hizmetimizi iyileştirmek için kullanırız. Bu kullanımın hukuki dayanağı GDPR Madde 6(1)(f) kapsamındaki meşru menfaatimizdir. Verileriniz bu anket dışında başka bir amaçla kullanılmaz. Verileri GDPR Madde 6(1)(f) kapsamında meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla işlediğimiz ölçüde, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu işlemeye istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Buna reklam amaçlı işlemeye itiraz etme hakkı da dahildir.

§ 10 Değişiklik

Hizmetlerimizin teknik gelişimi ve yasal çerçeve kapsamında gizlilik politikamızı sürekli olarak uyarlayacağız. Bu amaçla gizlilik politikasındaki değişiklikler internet sitemizde yayımlanacaktır. Bu nedenle lütfen http://www.escom-chemie.com/de/datenschutz/ adresindeki güncel gizlilik politikası sürümünü düzenli olarak okuyun. Yürürlükteki hukuk hükümleri saklı kalmak üzere, gizlilik politikasındaki tüm değişiklikler güncellenmiş gizlilik politikasının yayımlanmasıyla yürürlüğe girer. Hakkınızda daha önce veri toplamışsak ve/veya yasal bilgilendirme yükümlülüğümüz bulunuyorsa gizlilik politikamızdaki önemli değişiklikler hakkında sizi ayrıca bilgilendirir ve hukuken gerekliyse rızanızı isteriz.

Bu gizlilik politikasının güncel sürümü: 22 Eylül 2020